El lanzamiento del nuevo iPhone 4G ha venido acompañado de críticas y de una masa de compradores ansiosos por tener lo último en telefonía celular de Apple. Mientras unos se desesperan por tener en sus manos el innovador aparato, la competencia se encarga de criticarlo por su problema con la señal telefónica.
La compañía Nokia se burló de los problemas que enfrenta el iPhone 4G, ya que al sostenerlo con la mano pierde la señal, reseñó El País. Nokia publicó un artículo en su página web “en el que, sin citar a Apple, ridiculiza los problemas que padece el iPhone 4G”. Según el periódico español, esta página muestra con fotos las distintas alternativas para sostener un móvil con la mano izquierda y concluye con una frase contundente: “Por supuesto, siéntase libre de ignorar todo lo explicado arriba, usted es libre de sostener su móvil Nokia de la manera que quiera. Y no sufrirá ninguna pérdida de señal. Cool, huh?”.
El nuevo diseño del iPhone ha tenido un efecto negativo en su recepción. Ahora este teléfono es plano por ambos lados, contando su pantalla y la parte posterior de éste. Además, su tamaño se ha afinado y reducido, haciéndolo más liviano. También, tiene una banda plateada que hace el borde, lo que a su vez divide la parte frontal de la cubierta posterior. Sin embargo, ahí se encuentra el problema principal.
Esta banda es la que cubre la antena del móvil. Al hacer contacto –cuando se sostiene el teléfono- automáticamente las barras de la señal van bajando hasta quedarse totalmente incomunicado.
No obstante, este problema no es nada sorprendente. Este defecto se veía venir. El Profesor Gert Frolund Pedersen un experto en antenas en la Universidad de Aalborg en Dinamarca. Fue él quien expresó preocupación respecto a la antena exterior del iPhone 4G, precisamente dos semanas antes de su lanzamiento al mercado.
El pasado 10 de junio, el intelectual danés dijo en una entrevista que no estaba impresionado con las promesas de Steve Jobs en cuanto a la mejora en la recepción del celular. El profesor expresó que las antenas externas son “noticias viejas” y sugirió que el contacto con la piel podría resultar en consecuencias indeseables.
Pero, es curioso que Nokia critique el iPhone por su mala recepción, ya que “la empresa finlandesa tampoco está libre de este pecado”. Elpais.com indicó que en businessinsider.com recuerdan que el manual de instrucciones del Nokia 2320 advertía a los clientes que si cubrían la zona de antena podrían provocar deficiencias en el funcionamiento del aparato.
Por su parte, el señor Jobs tiene una gran solución para este atractivo aparato. Para evitar que el contacto de la piel con la banda plateada (donde se encuentra la antena) interrumpa la señal, Jobs dijo que es recomendable cubrir el celular con una funda.
Mientras tanto, “Apple está adiestrando a su servicio de atención al cliente para enfrentarse a las reclamaciones de quienes ven mermada la conectividad del aparato si lo sostienen cubriendo con la mano la parte inferior izquierda, donde se halla la antena”, expuso elpais.com.
Aún así, y sin importar los inconvenientes que tenga esta reciente versión, el consumidor afanado no se ha limitado a conseguir su iPhone 4G. A penas hace unos días salió al mercado y se estima que se han vendido más de 1.5 millones de unidades.
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