“Lo que nos lleva al éxito y a lograr nuestras metas son nuestras emociones. Lo que impide que logremos nuestras metas son nuestras emociones”, indicó el psicólogo Carlos Andújar durante la conferencia Autocoaching e inteligencia emocional para alcanzar nuestras metas, ofrecida recientemente en la Universidad de Puerto Rico en Arecibo (UPRA).
El catedrático del Departamento de Psicología Industrial Organizacional de la UPRA y en la Universidad Carlos Albizu en San Juan, indicó que por ello es importante conocer bien las emociones que interfieren con nuestro desempeño.
“Para conocer nuestras emociones hay que reconocerlas desde nuestro estado racional donde utilizamos el 27% de nuestro cerebro para crear conciencia. Nosotros los humanos utilizamos el instinto al igual que los animales pero con ese 27% podemos razonar o analizar y tomar decisiones basándonos en nuestras emociones ante una situación y circunstancias”, comentó.
Dijo que una de las emociones más prevalecientes en el cerebro humano es el miedo. Anotó que esta es una de las emociones presentes cuando nos proponemos metas o nos exponemos a nuevos cambios. También se encuentra en cada uno de los problemas mentales más abundantes en Puerto Rico y los Estados Unidos.
El profesor realizó un ejercicio junto a su audiencia para demostrarle la importancia de la empatía en el manejo de las emociones y las relaciones con los demás. Invitó a los presentes a mirar a los ojos a la persona que tenían a su lado, sonreírle y abrazarla. Explicó que el cerebro posee neuronas espejo que tienen la capacidad de colocarnos en el espacio de otra persona para relacionarnos mejor.
Durante su alocución el conferenciante también compartió con el personal no docente de la institución, a quien se dirigió la conferencia, conceptos para ayudarlos a reconocer aspectos que podrían impedir que alcancen sus metas.
Personal no docente participando en una dinámica de la conferencia sobre inteligencia emocional que se ofreció recientemente en la Universidad de Puerto Rico en Arecibo. (Melvyn Centeno/Díálogo)
Destacó que en esencia, el “coaching” es el deseo y la pasión de ayudar a otros y que el “auto coaching” es básicamente trabajar con nuestras emociones. Señaló que las emociones principalmente llegan gracias a lo que pensamos y los problemas mentales que nos afectan en la forma de pensar, son los problemas de conductas, depresión y ansiedad.
Andújar resaltó que para lograr el autoconocimiento es necesario identificar cuáles son nuestras fortalezas y oportunidades. Subrayó que el autoconocimiento nos ayuda a confiar en nosotros mismos, tener conciencia de nuestras emociones y lograr obtener una autoevaluación precisa de nosotros mismos.
Precisó que luego de lograr el autoconocimiento el próximo paso es adquirir conciencia social que es la que posibilita la empatía y permite que seamos más serviciales y tener una conciencia organizacional; es decir, nos permite identificar con más claridad lo que nos conviene y lo que no.
El siguiente paso es el automanejo con el que se consigue ser optimistas, tener más iniciativa en las circunstancias de la vida y lograr ser nuestros propios jefes, tener mayor adaptabilidad en distintas atmósferas, lograr más de lo que nos proponemos y tener mayor autocontrol para lo que uno se proponga. Por otro lado, señaló que el manejo de las relaciones, permite fortalecernos más en las cualidades del liderazgo, el manejo de conflictos, trabajo en equipo y colaboración, influencia, como facilitador de cambios y para desarrollar a otros.
También mencionó los atractores emocionales que se dividen en positivos y negativos. Anotó que los atractores positivos nos ayudan a fortalecer la inteligencia emocional, mejoran nuestras competencias de inteligencia emocional, facilitan el logro de las metas y ayudan a la generación de bienestar. Aclaró que los atractores negativos, “no le permiten el aprendizaje de usted mismo, no le permiten alcanzar sus metas, y fomentan el estrés, la ansiedad y el agotamiento”.
Al finalizar Andújar mostró una diapositiva donde mostró los pasos a seguir para lograr el “auto coaching”:
- Comenzar con el autoconocimiento.
- ¿En cuales áreas necesito trabajar más?
- Si es autoconfianza, voy a identificar claramente los atractores positivos y negativos que afectan mi confianza.
- ¿Voy a usar los atractores positivos para ir eliminando los atractores negativos que afectan mi autoconfianza?
- Busque personas de confianza que le puedan ofrecer información genuina sobre cómo está tratando de modificar su autoconfianza.
- Desarrolle rutinas sobre los atractores emocionales positivos.
Luego de la conferencia, Rosa M. Matos, de la Oficina de Recursos Humanos de la División de Adiestramiento, Capacitación y Desarrollo de la UPRA expresó que la actividad tenía como objetivo “enseñarle al personal no docente a que se autoevalúe para así tomar mejores decisiones y lograr sus metas a largo plazo”.
La presentación se desarrolló luego de hacer un estudio de necesidades (un cuestionario que se envió por email) a todo el personal no docente de la institución, que reflejó la necesidad de talleres y conferencias en el área de desarrollo personal y profesional enfocados en ese sector de la comunidad universitaria.
