La llegada del televisor al hogar de una familia representó no sólo la puerta a una nueva forma de acceso a la información sino que se insertó como un hábito dentro de la cotidianeidad de muchos. Tanto así que ha llegado a convertirse en un objeto de culto para los fanáticos y de entretenimiento e información para otros. Esto sin mencionar su valor como herramienta educativa. Del mismo modo, es innegable que ese aparato, al igual que las computadoras y posteriormente la Web, representó un quiebre importante en las dinámicas de difusión masiva de información. Así pues, son de interés general los cambios relacionados con este objeto tan presente -a veces cinco o seis televisores- en los hogares de aquellos que pueden costearlo. Durante meses se ha estado leyendo y escuchando en el país sobre los cambios que traerá la transición de televisión de señal análoga a señal digital. Pero a pesar de las múltiples campañas informativas, aun hay muchas preguntas pendientes previo a estos cambios que llegarán a partir del 12 de junio de este año. Con el propósito de contestar algunas de estas preguntas y de informar a la comunidad dónde obtener orientación y ayuda efectiva, se presentaron ayer una serie de servicios relacionados en la Universidad del Sagrado Corazón (USC). Los proyectos, cuyo enfoque está en las personas de edad avanzada y con impedimentos, fueron explicados por la licenciada Carmen L. Scanlon, Asesora legal de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés), el Licenciado Miguel Reyes Dávila, Presidente de la Junta reglamentadora de telecomunicaciones y el Sr. Carlos J. Rodríguez, Ejecutivo asociado de Univisión Puerto Rico, Representante de la Asociación nacional de teledifusores. Se trata de una serie de esfuerzos que ha realizado la FCC, junto a entidadades gubernamentales y las estaciones de televisión para preparar y asistir a los televidentes ante el cambio a la televisión digital. También participaron el Dr. José Jaime Rivera, Presidente de la USC y Ramón Luis Rivera, hijo, alcalde del municipio de Bayamón, una de las ciudades que más atención ha puesto al tema. “Las transmisiones digitales permiten que las estaciones ofrezcan una mejor calidad de imagen, sonido y mayor eficiencia que las transmisiones analógas. Un canal de televisión podrá ofrecer un programa digital de alta definición (HD, por sus siglas en inglés) con una super resolución o varios programas digitales de definición estándar (SD, por sus siglas en inglés) simultáneamente mediante el proceso llamado multitransmisión. Éste nuevo proceso permitirá que las televisoras ofrezcan varios canales de programación digital al mismo tiempo con la misma cantidad de espectro que requiere un solo programa analógo”, indicó Scanlon. Se estima que en Puerto Rico, poco más del 50% de los hogares depende de la señal por aire para ver televisión, muchos de los cuales han tenido una participación efectiva en los preparativos ante la transición. Sólo en la Isla se han solicitado más de dos millones de cupones de descuento para la compra de convertidores de señal, de los cuales más del 50% han sido redimidos. De hecho, si se compara la aportación federal a la Isla con la de otros estados porcentualmente es muy superior. Ya se han realizado varias pruebas breves en los canales, demostraciones -que continuarán- en distintos municipios y en la página Web www.dtv.gov puede acceder a los mapas de recepción donde podrá ver cuáles son las áreas más afectadas con el cambio, es decir en dónde puede haber problemas para que llegue la señal. Esto, como todo, se irá resolviendo sobre la marcha pues, como comentaron en la conferencia de prensa, muchos de los problemas que confrontan se descubren y solucionan en el propio proceso. De hecho, uno de los temas de mayor interés tiene que ver con la instalación de las cajas convertidoras; un procedimiento más complejo de lo que se puede pensar pues requiere de programación y del dominio de todo un nuevo lenguaje en su televisor. Para ello y para todo el proceso que esto implicará hay diferentes alternativas. Por esto es importante que si hay personas que aun no han hecho los trámites pertinentes como solicitar los cupones de descuento o sus reemplazos si han expirado, instalar el convertidor o aclarar cualquier duda, debe hacerlo cuanto antes para que este proceso corra con fluidez. Esto puede hacerlo a través del servicio de llamadas que funciona como sigue: 1) Puede comunicarse con el Centro de llamadas para la línea informativa sobre la transición a televisión digital en Puerto Rico creado por la Junta reglamentadora de telecomunicaciones. 2) Los teléfonos son: (787) 641-0967, para el área metro y 1 (866) 394-2814, para los que residen en el resto de la Isla. 3) A través de este servicio las personas se podrán comunicar con personal adiestrado para aclarar dudas generales y brindar asistencia en la instalación de convertidores de señal. 4) Además, se pueden solicitar cupones de descuento para la compra de cajas convertidoras, a través del centro. Este servicio estará disponible hasta el 30 de junio de 2009. 5) El horario es de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y en los días previos y posteriores a la transición, el horario se extenderá a los domingos. 6) Los interesados pueden recibir asistencia en la instalación de los convertidores de señal. Para acceder al texto original puede visitar: http://www.universia.pr/portada/noticia_actualidad.jsp?noticia=40601
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Diálogo
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