En los pasados tres años, Puerto Rico no ha visto un crecimiento amplio en la incidencia de Internet en comparación con periodos previos en los que el incremento llegó a ubicarse en tasas anuales de hasta 12%. Así se desprende del Estudio sobre el comportamiento de usuarios en medios digitales, Internet y teléfonos móviles en Puerto Rico presentado ayer por la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico (SME).
Según el estudio —para el que se entrevistó a 750 personas de 12 años o más— en 2017 la presencia de Internet se ubica en un 71 %, lo que representa un aumento de solo 1 % en comparación con 2016 (70%) y de 2% confrontado con 2015 (69%).
El contenido favorito de los usuarios de Internet, por orden de prioridad, sigue siendo vídeo, música, fotos, noticias y memes. En términos de la incidencia por edad, se observó un aumento significativo en el grupo de 65 años o más. En 2016 la incidencia de este grupo estaba en 15.7%, mientras que en 2017 aumentó a 29%.
El teléfono móvil es el medio preferido para conectarse a la Internet con un 93.2%, seguido por la computadora 29.5% y las tabletas 19.3%. Por otro lado, el estudio muestra que comienzan a observarse aumentos (aunque todavía dentro del margen de error), en el uso de consolas de juego, smart TV y juegos electrónicos para conectarse al Internet. En su interacción social, el 61.2% usan emoticons en sus conversaciones.
De acuerdo con el estudio, casi seis de cada diez usuarios de celular bajó aplicaciones en los 30 días previos al estudio. De esos, el 19% pagó por una o más de esas aplicaciones que bajó. Las redes sociales (90.2%), la mensajería (87.5%) y las aplicaciones de vídeo (83.6%), son las apps principales que tienen en sus celulares. Las 5 apps locales más utilizados son de El Nuevo Día, Primera Hora, Banco Popular, ATH Móvil y Wapa.
Amplia presencia en redes sociales
De acuerdo con los hallazgos, dos millones de usuarios puertorriqueños tienen presencia en alguna red social y las utilizan principalmente para ver fotos, leer noticias y ver videos. Aunque fluctúa conforme la edad, las redes principales son Facebook, YouTube e Instagram. De hecho, el 72.8% de los entrevistados utiliza más Facebook. Por su parte, un 23.5% de los usuarios de Internet indicaron que con frecuencia se unen a comunidades en la red, siendo las principales, música, juegos y causas sociales.
Rosselló y Lugaro entre los más influyentes
El estudio también centró su investigación en conocer las personalidades más influyentes en las redes sociales locales. En ese caso, el 47.8% de los usuarios de redes sociales siguen alguna figura influyente en las redes sociales. De estos, en la categoría de artistas sobresalieron Daddy Yankee, Luis Fonsi y Ricky Martin. Por su parte, Yadier Molina, LeBron James y Stephen Curry son los más seguidos en la categoría de Deportes. Mientras que Ricardo Rosselló, Alexandra Lúgaro y Beatriz Rosselló son las figuras de la política que más influencia tienen sobre los usuarios de redes sociales.
Molusco, Joshua Pauta, Jay Fonseca y Normando Valentín lideran en las categorías de personalidad de radio, personalidad de Internet, comentarista político y periodista, respectivamente.
El estudio se llevó a cabo durante los meses de marzo y abril de 2017 y arroja información estadística valiosa acerca el comportamiento de los usuarios puertorriqueños en los medios digitales, Internet y teléfono móvil. Así como datos relacionados a las páginas que más visitan, lugares de acceso, medios sociales, compras en línea, actividades que realizan, vídeos y funciones que utilizan en sus teléfonos, entre otros aspectos investigados.
