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Digamos que tienes un amigo en Francia o en Argentina, si prefieres llamémosle “José”. Deseas seguir en contacto con él pues ahora la distancia los separa. Para comunicarse recurren a: tarjetas de llamadas, al fax, al “chat” o se envían un e-mail. Pero…¿por qué no usan Skype? Así es Skype, un servicio de telefonía virtual que puedes descargar de manera gratuita a través de Internet. Con este recurso electrónico podrás comunicarte, escucharás la voz de José desde cualquier parte del mundo. Posiblemente, en estos momentos te preguntas qué diferencia guarda este programa con la tecnología telefónica tradicional. Pues bien, Skype le ofrece a sus usuarios, además de la posibilidad de oír a José, la capacidad de verlo a través de la pantalla de su ordenador, esto si tienes cámara, claro. Así es podrás ver y oír a José como si estuvieras a su lado. Skype llegó al mercado en el año 2003 como un nuevo concepto de telefonía gratuita por Internet creado por el sueco Niklas Zennström y el danés Janus Friis. Luego de un tiempo, Zennström deja de ser administrador del servicio y pasa a manos de Josh Silverman, fundador de Evite.com y directivo de Shopping.com y de eBay. Según explica Silverman al diario El País de España, “Skype inventó un nuevo negocio en telecomunicaciones enfocado a ofrecer múltiples formas de comunicación. Ahora los usuarios pueden tener acceso a un programa que les permite trabajar con diversas aplicaciones en una. Además lo pueden hacer desde cualquier dispositivo (computadora) y desde cualquier parte”. Cada vez son más personas, estudiantes y profesionales, que desarrollan sus carreras en el extranjero. Es por esto que esta nueva tecnología puede ayudar a mantener comunicación con diversas personas del mundo con mayor facilidad. Por lo tanto, según mencionó Silverman, su propuesta busca crear un servicio fácil de usar ya que existen personas que no tienen mucho conocimiento acerca de cómo emplear algunas de estas nuevas tecnologías. Esta manera de comunicarse suena atractiva para poder tener contacto más a menudo con amigos y familiares que se encuentran distantes. Sin embargo su uso no se limita a esta funcionalidad simplemente. Como explicó Silverman, “un 35 por ciento de los clientes de este programa lo utilizan con propósitos comerciales”. Esto se debe a que el servicio da la oportunidad de conectar a 24 usuarios a la vez, logrando una videoconferencia producida en alta definición. Ahora bien, ya que conoces el producto, te preguntarás cómo puedes llegar a él. Es sencillo, primero debes tener disponible algún modelo de computadora ya sea de escritorio o portátil. En segundo lugar, debes conectarte al Internet para ello, actualmente existen muchos lugares a través de la Isla que ofrecen servicio de Internet de manera gratuita con el sistema “wirelees” o suscribirte a uno de pago. Luego debes acceder a la página www.skype.com donde seguirás de manera fácil las instrucciones para descargar e instalar el programa a tu computadora. Una vez este proceso finalice, tendrás a disposición una lista de contactos que de igual manera poseen el programa con los cuales podrás comunicarte de manera gratuita. Esta lista de contactos está disponible porque al abrir tu cuenta tienes que colocar tu correo electrónico. Entonces el propio sistema de Skype funciona como buscador para encontrar posibles amistades que estén en tu email. Asimismo, puedes utilizar el servicio para llamar a algún teléfono, ya sea móvil o residencial, este servicio sí tiene un costo adicional que se paga con tarjeta de crédito.