La popular red social de microblogging Twitter, pensando en ayudar a las marcas, agencias de noticias y medios de comunicación, se ha asociado con Mass Relevance y Crimson Hexagon, dos grandes empresas de monitoreo de tweets. Estas empresas cada una por su lado facilitarán el filtro y selección de tweets más relevantes, que serán mostrados en su sitio, es decir, tanto las marcas y medios de comunicación podrán saber qué piensan, cómo se sienten los usuarios respecto a algún tema en particular.
Por su parte, Mass Relevance filtrará y mostrará, a sus usuarios, los tweets más relevantes o de máxima calidad sobre un tema específico. Y la empresa Hexágono Carmesí realizará un análisis global de tweets, que determinarán las principales opiniones de los usuarios de Twitter, para sus clientes. Sin duda, estas informaciones ayudarán en gran medida a las marcas, que intentan conocer y saber lo que piensan sus clientes actuales y clientes potenciales sobre ellos o sus competencias.
Como sabemos la red de microblogging Twitter ha registrado que al día se envían más de 230,000,000 de tweets y más 1,500,000,000 a la semana. Siendo un volumen bastante alto como para ser analizados por las marcas y agencias de noticias, quienes recurrirán a empresas de monitoreo de medios para que ellos realicen el trabajo, ya sea encontrando las menciones o analizando tweets sobre un tema en particular.
Por ejemplo, Relevancia Misa ha ayudado a encontrar los mejores tweets sobre el Oscar del 2011, identificando al público, candidatos, y críticos, que luego se podían ver el los micrositios. Asimismo, tenemos el análisis que realizó la empresa Crimson Hexagon acerca de la cobertura de los Juegos Olímpicos de invierno en el 2010 por la NBC, descubriendo que los usuarios de Twitter odiaban esta cobertura.
De seguro, la formalización de la sociedad entre la plataforma de mensajes cortos y las empresas de monitoreo beneficiará a Twitter, quien cobrará una cuota por los servicios que ofrecerá Mass Relevance y Crimson Hexagon utilizando su base de tweets en tiempo real.
De esta manera, generará más ingreso para la compañía que cada vez se vuelve una herramienta importante para las empresas y agencias de noticias.
Fuente Webespacio.blog
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