La Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico (SME), presentó ayer su estudio Digital & Mobile Behavioral Study, donde reveló que el alcance del uso de la Internet por usuarios únicos aumentó once puntos porcentuales con relación al año pasado.
El estudio muestra que para el 2005 sólo el 33% de la población de Puerto Rico tenía acceso a la Internet. En el 2014 ya había aumentado a 58% y este año el número de cibernautas aumentó de manera exponencial a un 69%. Esto significa que cerca de unas 2.2 millones de personas en la Isla hacen uso de la red, más del doble que en el 2005.
“El aumento se dio principalmente en los grupos de edad de 24 años a 54 años, lo que representa la fuerza laboral del país. Además, descubrimos que el 88.2% de las personas mayores de doce años tienen teléfonos celulares y 77.3% son smartphones, por lo cual encontramos relación directa del aumento en celulares y usuarios únicos del Internet”, mencionó la directora del estudio Anitza Cox.
Esta investigación sirvió de piedra angular para el foro del SME, Playing the Social Game, llevado a cabo en el Centro de Convenciones. El estudio contó con alrededor de 790 personas representativas de la población de Puerto Rico, con diferencias de edad (desde 12 años en adelante), género, nivel de ingreso y región.
Además de mostrar el aumento en el acceso al red, el estudio ya citado reveló datos importantes sobre el uso de páginas digitales y las redes sociales en la Isla. Para los usuarios, la actividad más frecuentada es las búsquedas o search (96.5%) seguida por la comunicación o redes sociales (96%) y el entretenimiento (91.7%).
“Otro hallazgo importante fue que de cada diez usuarios únicos de la Internet, nueve tienen al menos una cuenta en redes sociales. Esto significa que cerca de 1.9 millones de personas en Puerto Rico se conectan a alguna red social”, añadió Cox.
Asimismo, la investigación mostró que el 42% de usuarios realizan compras por Internet, con una mediana de compras de $216 al año. El 72% de estas compras son hechas a páginas web de negocios fuera de Puerto Rico.
El estudio Digital & Mobile Behavioral Study, tiene muchas otras vertientes además de las ya mencionadas por lo que Diálogo analizará cada una con detenimiento durante las próximas semanas.
Entre los temas que miraremos de cerca se encuentran las páginas web más visitadas por puertorriqueños, las páginas locales más visitadas, las redes sociales más utilizadas y el efecto del celular en el acceso a la Internet en Puerto Rico.
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José Coss Charriez
Periodista. Entrenador de categorías menores de fútbol. Estudia su bachillerato en periodismo en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras.
